7 pasos para una landing page efectiva

Omar Mendoza
Coordinador de Marketing regional



El uso de landing pages te permite mejorar la tasa de conversión de tus campañas digitales. Sea que hagas campañas en Google Ads, Facebook Ads o LinkedIn Ads, es necesario enviar a esos usuarios a una página de destino, optimizada para que puedas generar potenciales clientes. 👍

¿Pero cómo empezar a optimizar tus landing pages? Hoy te acompañaremos en 7 pasos que debes seguir para que tus landing pages sean más efectivas. Son pasos que puedes implementar ya para incrementar tus conversiones y son parte del CRO, es decir, la optimización de la tasa de conversión. 

¿Por qué es importante la optimización de una landing page? 🤔

Hoy el usuario en Internet es cada vez menos paciente y busca generar un contacto rápido con la empresa que le pueda ofrecer ese producto o servicio que necesita. Por ello, si tu página de destino no está preparada para recibirlos, no tendrás los resultados que estás esperando. Además, esto hará que tu presupuesto en tus campañas digitales no sea rentable y estarás invirtiendo en visitas que no generarán alguna acción.

Paso 01: Auditoría de landing page + Herramientas

Toda optimización inicia con un punto de partida y aquí es la auditoría completa de tu landing page. Esta auditoría comprende revisar no solo el contenido de la landing page, si no también su rendimiento y que esté optimizada para los buscadores.  

Una auditoría adecuada de una landing page comprende:

  1. Revisar los tiempos de carga: Si tu página de destino demora más de 3 segundos en cargar, ten por seguro que no servirá. Para ello, debes probar la velocidad de tu landing page para mostrar contenido en computadoras y en móviles. Algunas herramientas que te servirán son: Google Pagespeed Insights, GTMetrix o Pingdom.
  2. Verificar que sea amigable para buscadores: Si Google no interpreta de qué va tu landing page, menos lo hará el usuario. Dentro del contenido es importante destacar qué ofreces y hacer lo mismo en atributos SEO de tu sitio, como el meta título, meta descripción, palabras claves, entre otros. Pueden auditar esto con herramientas como Ubersuggest, SEO Audit, entre otros
  3. La versión móvil será tu mejor compañía:  Gran parte del tráfico que recibirás vendrá de dispositivos móviles y si tu landing page no carga adecuadamente estarás perdiendo valiosas oportunidades. Testea aquí si tu landing carga en móviles.

Paso 02: Sé consistente con la información que brindamos

Si tienes una landing page, o estás pensando hacerla, es porque de seguro planeas enviarle tráfico a través de alguna campaña. De hecho, Google Ads y Facebook Ads, son dos buenas formas de empezar. En blend tenemos recursos gratuitos sobre cómo puedes crear tus campañas en estas plataformas. 👉 Aquí los tienes.

Es importante que unas muy bien el mensaje que brindarás en tu landing page, con lo que colocaras en tus anuncios. Por ejemplo, si tus anuncios hablan de servicio de contabilidad y en tu landing page hablas de asesoría legal (porque quizás sea otro servicio que brindes) tu campaña se verá afectada. ¿El motivo? Las plataformas de publicidad quieren enviar a los usuarios a páginas que respondan lo que el cliente buscó y tienen un score negativo si no lo cumples.

Asegúrate de que los títulos de tus anuncios y descripciones “empalmen” bien con lo que mostrarás en tu landing page. ¡Eso te ayudará mucho! 👍

Paso 03: Destaca el valor que le ofreces al cliente

Es probable que tu cliente ya haya visto distintos anuncios en Internet de tu competencia (salvo que seas un producto/servicio muy particular). Por ello, es vital que te diferencies de las páginas que tu cliente haya visitado antes. 

Evita hablar demasiado de tu producto/servicio y apunta a destacar los beneficios que le brindarás al cliente cuando lo contrate. Una buena forma de esto es definir tu Unique Selling Proposition, un framework que te ayudará a responder ¿por qué lo que ofreces es lo mejor para el usuario y cómo solucionar su problema?

Este framework funciona respondiendo 03 siguientes preguntas:

  • ¿Qué hace tu negocio bien? 
  • ¿Qué hace tu competencia bien?
  • ¿Qué quieren tus clientes?

Debes colocar estas respuestas en un gráfico como el que te dejamos abajo y sobre ello, podrás definir tu punto de partida. Como ves en el gráfico, el espacio de color verde es tu zona de triunfo, aquí podrás encontrar qué te hace diferente frente a tu competencia y como hace sinergia con lo que busca el cliente.

Paso 04: Reduce la fricción para que contacten tu negocio

A veces buscamos que una landing tenga toda la información y olvidamos que esta página está hecha para que el cliente te contacte. Imagina que tu landing responde toda la información que el cliente busca ¿por qué debería entonces escribirte o llamarte? Ahí viene el reto, lograr que tu landing sea un punto de entrada, con información suficiente sobre tu oferta de valor y que lo invite a contactarte para saber más info💪

Aquí es importante que evites a toda costa confundir al cliente. Muestra claramente tus puntos de contacto, que tengan un llamado de acción (CTA) super claro y que sepa el cliente cual es el próximo paso que debe dar.

Sin embargo, ten cuidado! 👀 Una landing con 10 puntos de contacto asustará a tu cliente y si en el otro extremo, no destacas alguno, no te contactarán. Nuestra recomendación es tener este modelo:

  • 1 punto de contacto principal: ¿Cómo te gustaría recibir este lead y que sea sencillo para el cliente ejecutarlo? Un formulario de contacto puede ser un punto de contacto principal si eres B2B
  • 1 punto de contacto secundario: Puedes colocarlos en el footer de tu landing page para no opacar al punto de contacto principal. Puede ser un botón de llamada.

Paso 05: Recuerda al cliente lo que tiene que hacer

Una landing page está pensada para lograr que el cliente haga determinada acción, usualmente está basado en las siguientes acciones, que en adelante para tus campañas se llamarán conversiones.

  • Llenar un formulario de contacto 
  • Agendar una demo a través de un calendario
  • Llamarte a través de un botón
  • Enviarte un WhatsApp
  • Llenar un chatbot, etc

Dependiendo de cuál punto de contacto vas a elegir, necesitas mostrar un llamado de acción claro para que el cliente entienda qué hacer. Esto te ayudará a mejorar tu % de conversiones y reducir el tiempo de espera del cliente 🙌. Aquí unos ejemplos.

  • Si eliges un formulario: ¡Registrate y te contactaremos!
  • Si agendarán una demo: ¡Programa una demo en pocos segundos!
  • Llamarte a través de un botón: ¡Llámanos aquí!
  • Enviarte un WhatsApp: ¡Escríbenos y te ayudaremos!

Mientras más concreto sea, mucho mejor lograrás que el cliente haga esa acción.

Paso 06: Muestra tu credibilidad mediante prueba social

El crecimiento de redes sociales y plataformas de comunicación, ha logrado que las reseñas jueguen un papel muy importante. Ha trascendido más allá de solo usarlo en restaurantes, hoteles o clubes.

De hecho, el 67% de los consumidores están influenciados por las reseñas que encuentran de un negocio en línea. ¿Viste ahora la importancia de contar con reseñas en tu negocio? No es algo menor, tus clientes necesitan motivos para elegir y las reseñas son una buena prueba social, que los ayuda a tomar la decisión de contratar tu producto/servicio.

Un paso importante es que debes conseguir reseñas y Google Mi Negocio está hecho para eso. Aquí tienes un artículo nuestro sobre esta plataforma y sus beneficios. Si ya lo tienes creado, empieza a optimizarla y seguir los siguientes pasos:

  1. Impulsa la generación de reseñas mediante correo o un mensaje a los clientes que recientemente atendiste.
  2. Las reseñas positivas tomales una buena captura
  3. Muestralas en tu landing pge
  4. ¡Bingo!

Esto te ayudará a que el cliente vea que ya otros clientes usaron tu producto o servicio y tuvieron una muy buena experiencia. Empieza hoy a generar más reseñas.

Paso 07: Experimenta constantemente + Herramientas

¡Sin este paso todo lo anterior no servirá!

En growth marketing, la experimentación es el core de todo. De hecho, en nuestro ebook gratuito puedes descubrir cómo el growth ayuda a los negocios a tener éxito y en este paso descubriremos cómo se logra en una landing page.

Una vez tengas creada tu landing page y publicada, debes saber un secreto: No hay landing page perfecta. Tienes que ir haciendo cambios regularmente para lograr mejorar los resultados de tus campañas de marketing digital.

La mejor forma de saber qué cambiar es con datos. Desde el título, la descripción, el llamado de acción, la conversión que quieres que hagan, etc. Todo esto lo puedes lograr usando las siguientes herramientas:

  1. HotJar: Una plataforma que en base a un mapa de calor te permite saber dónde se mueve tu cliente en tu landing page.
  2. Google Optimize: Te permite generar distintas versiones de tu landing page y en base a los resultados que tengas podrás generar cambios más inteligentes
  3. Analytics: Sin medición real no pueden lograr cambios. Implementa Google Analytics para saber cómo están yendo tus landing pages.

Como vimos, éstos 07 pasos son vitales para que tu landing page tenga mejor resultado y generes más potenciales clientes. Recuerda que todo está en la experimentación contínua. ¡Aplícalos en tu negocio y nos cuentas cómo te fue! 🚀

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