¡Adiós Google My Business, bienvenido Google Business Profile!

Carolina Quinteros
Local Marketer

Hace muy pocos días Google oficializó el cambio de nombre, dónde el tan conocido Google My Business pasará a llamarse Google Business Profile. Esta modificación de nombre viene acompañada de cambios en su funcionalidad que favorecerán y simplificarán la administración de los perfiles. En este breve artículo te contamos todos esos puntos que de ahora en más debes tener en cuenta 👍

El objetivo principal de este cambio a Google Business Profiles es simplificar las cosas, con el fin de que todos los comercios en su totalidad puedan aprovechar la experiencia mejorada en relación a la búsqueda y en Maps

“En el futuro, recomendamos que las pequeñas empresas administren sus perfiles directamente en la Búsqueda o Maps. Para simplificar las cosas, ‘Google My Business’ pasará a llamarse ‘Google Business Profile’ ”, escribió Matt Madrigal, VP / GM Merchant Shopping, en el anuncio oficial.

“Y en 2022, retiraremos la aplicación Google My Business para que más comerciantes puedan aprovechar la experiencia mejorada en la Búsqueda y Maps”, agregó.

Para entender mejor…

Estas son las novedades que acompañan al nuevo Perfil Comercial de Google: 👇

  1. Se podrá reclamar y verificar fácilmente el perfil comercial directamente en la Búsqueda de Google o en la aplicación Google Maps. 

¿Cómo hacerlo? Busque su negocio por nombre y verá una opción para reclamar y verificar el perfil de empresa asociado. Una vez verificada, puede editar la información, incluida la dirección, el horario de atención, las fotos y más.

  1. Actualizar información desde la búsqueda y Maps: Google pensó en simplificar y agilizar el modo de actualización de la información de los perfiles de clientes incluyendo la comunicación entre los clientes. 
  2. Historial de llamadas: Si bien es una funcionalidad por el momento sólo válida para EE. UU. Y Canadá, los comerciantes podrán usar el historial de llamadas para ver qué llamadas entrantes de los clientes provienen de su Perfil comercial en Google.
  3. Nuevo filtro “en stock” en la Búsqueda: Los compradores, quieren saber qué hay disponible antes de llegar a una tienda específica, para ello Google agregará la función stock para que los compradores solo puedan ver las tiendas cercanas que tienen un artículo en especial. 

Estas mejoras que Google realiza cada año apuntan a mejorar la experiencia entre comercios y clientes. Por eso es interesante prestarles mucha atención y seguir sus sugerencias y propuestas, de esa manera, conseguirás posicionar tu negocio de manera orgánica, rápida, fácil y segura. 

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