¿Cómo crear CTA efectivos?

Desde persuadir a los usuarios a realizar una compra hasta animarlos a suscribirse a un boletín informativo, las CTA son el motor que impulsa la interacción y la acción. Es decir, uno de los elementos fundamentales en cualquier campaña de Marketing, ya sea desde anuncios pagos, emails, página web o incluso un posteo en redes sociales.

Si estas en busca de recomendaciones para mejorar tus llamados a la acción y dejar de usar siempre el famoso “Ver aquí” o “Click Aquí” llegaste al artículo indicado.

Un Call to Action es una instrucción o llamada de atención que busca a los usuarios a que realicen una acción específica. Estas acciones pueden variar desde hacer clic en un enlace, completar un formulario, realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo, descargar un recurso o participar en una encuesta, entre otras.

Un call to action efectivo es aquel que figura en los lugares correctos, esta pensado en base al público objetivo y que genera la atención necesaria en los usuarios para motivarlos a hacer clic.

Según nuestra experiencia, aquí compartimos algunos puntos importantes a tener en cuenta a la hora de crear CTA efectivos:

1. Investiga a tu audiencia

Antes de escribir cualquier CTA, es fundamental comprender a quién te estás dirigiendo. Investiga a fondo a tu audiencia: ¿cuáles son sus deseos, necesidades y puntos de dolor? ¿Qué los motiva a actuar? Al conocer a tu audiencia, podrás adaptar tus CTA para que resuenen con ellos en un nivel personal.

Un CTA efectivo es aquel que de manera clara y concisa invita a los usuarios a hacer la acción deseada. Para motivarlo a hacerlo, es importante utilizar un lenguaje persuasivo que movilice a la acción. 

Por ello recomendamos utilizar verbos en imperativo ya que generan un sentido de acción directa y de indicación a los usuarios para hacer la acción deseada, por ejemplo: "¡Suscríbete ahora para recibir ofertas exclusivas!", "Compra ahora y ahorra un 15% en tu primera orden", "Obtén nuestro ebook exclusivo"

Algunas otras estrategias son:

• Crear un sentido de urgencia: Utiliza palabras y frases que transmitan una sensación de urgencia para motivar a los usuarios a actuar de inmediato. Ejemplos incluyen: "Oferta por tiempo limitado", "Solo por hoy", "No te quedes sin tu lugar", "No te lo pierdas".
  
• Destacar los beneficios: Enfatizar en los beneficios que obtendrán los usuarios al realizar la acción que se está promoviendo. Por ejemplo, en lugar de simplemente decir "Regístrate", se puede decir "Regístrate y obtén acceso a descuentos exclusivos".
  
• Exclusividad: Utilizar palabras como "exclusivo", "solo para ti" o "limitado" puede hacer que la oferta sea más atractiva y persuasiva. Por ejemplo, "Oferta exclusiva para nuestros suscriptores".
  
• Personaliza el mensaje: Para hacer que el CTA se sienta más personal y relevante para la audiencia es una buena práctica usar pronombres como "tú" o "tu" en lugar de "nosotros" o "nuestro". Por ejemplo, "Obtén tu descuento ahora mismo".
  
• Genera confianza: Utilizar palabras que generen confianza y seguridad en la oferta, como "garantizado", "sin riesgos", "certificado" o "seguro". Por ejemplo, "Compra ahora con total confianza".
  
• Llamadas a la acción negativas: A veces, invertir el mensaje para resaltar lo que los usuarios no deben perderse puede ser efectivo. Por ejemplo, "No te pierdas esta oferta exclusiva" o "No dejes pasar esta oportunidad".
  
• Preguntas persuasivas: En algunos casos también se suele utilizar preguntas persuasivas que involucren al usuario y lo animen a actuar. Por ejemplo, "¿Listo para empezar?" o "¿Quieres obtener tu 10% OFF hoy mismo?

La claridad es clave cuando se trata de CTA efectivos. Debes comunicar claramente qué acción quieres que realice tu audiencia. Evita la jerga confusa o las palabras ambiguas y demasiado generales como “ Implementa nuestra solución de vanguardia”, “Haz clic aquí”, "Descubre más". 

También, evita agregar demasiada información a tus CTA como “Regístrate ahora para recibir nuestro boletín informativo, obtener un descuento en tu próxima compra y participar en nuestro sorteo mensual” 

En su lugar, opta por verbos de acción directa que indiquen claramente qué acción se espera, como "Comprar ahora", "Suscribirse", "Descargar" o "Registrarse".

Por otro lado, asegúrate de que tu CTA esté alineado con el contenido que la rodea y sea relevante para el usuario en ese momento. Por ejemplo, si estás promocionando un producto específico, tu CTA debería estar relacionada con ese producto y no con una oferta genérica.

Las personas están más dispuestas a actuar cuando entienden claramente cómo se beneficiarán. Incorpora el valor de tu oferta en tu CTA para aumentar su atractivo.

Por ejemplo, en lugar de decir "Haga clic aquí", podrías decir "Obtén un 20% de descuento hoy mismo"

Hacer que tus llamadas a la acción (CTA) sean fáciles de encontrar es fundamental para garantizar que los usuarios puedan interactuar rápidamente y tomar la acción deseada.

Aquí hay algunas estrategias clave para asegurarte de que tus CTA sean fácilmente accesibles:

• Ubicación: Coloca tus CTA en lugares destacados dentro de tus páginas web, correos electrónicos u otros canales de marketing. Las ubicaciones comunes incluyen en la parte superior de la página, al final del contenido relevante o en áreas visibles sin tener que desplazarse. Esto garantiza que los usuarios no tengan que buscar demasiado para encontrar tu CTA. Por ejemplo, en un sitio web de comercio electrónico, el botón "Agregar al carrito" debería estar claramente visible cerca del producto que se está promocionando, preferiblemente en la parte superior o junto a la imagen del producto.
  
• Contraste visual: Haz que tus CTA se destaquen visualmente utilizando colores llamativos que contrasten con el fondo de tu sitio web u otro contenido. Esto ayudará a que tus CTA se destaquen y sean más visibles para los usuarios.
  
• Tamaño adecuado: Asegúrate de que tus CTA tengan un tamaño lo suficientemente grande como para ser fácilmente reconocibles y seleccionables. Los botones pequeños o las fuentes de texto diminutas pueden pasar desapercibidos y dificultar que los usuarios interactúen con ellos.
  
• Múltiples ubicaciones: Incorpora tus CTA en varias ubicaciones dentro de tu contenido para asegurarte de captar la atención de diferentes segmentos de tu audiencia. Por ejemplo, puedes incluir un CTA al principio, en medio y al final de una página web o email.
  

Con un número cada vez mayor de usuarios accediendo a Internet desde dispositivos móviles, es imprescindible que tus CTA estén optimizadas para pantallas más pequeñas. 

Asegúrate de que tus botones sean lo suficientemente grandes y fáciles de tocar, y que tus formularios sean simples y fáciles de completar en dispositivos móviles.

No todas las CTA funcionarán igual de bien para todos los públicos o en todas las situaciones. 

Realiza pruebas A/B para probar diferentes variaciones de tus CTA y determinar cuáles generan los mejores resultados. Prueba diferentes colores, Copys y ubicaciones para encontrar la combinación óptima.

A veces, ofrecer un pequeño incentivo puede ser justo lo que se necesita para animar a los usuarios a actuar. Considera ofrecer descuentos, muestras gratuitas o contenido exclusivo a cambio de que los usuarios realicen la acción que deseas.

En resumen, las llamadas a la acción (CTA) son esenciales en cualquier campaña de marketing, ya que impulsan la interacción y la conversión de los usuarios. 



Para crear CTA efectivos, es crucial ser claro, persuasivo y relevante para tu audiencia. Utilizar verbos de acción, generar un sentido de urgencia y destacar los beneficios para motivar a los usuarios a actuar. Además, es clave aseguararse que los CTA sean fáciles de encontrar y estén optimizados para dispositivos móviles. Realizar pruebas A/B y ofrecer incentivos para mejorar continuamente tus resultados. 

Al seguir estas estrategias, podrás aumentar la efectividad de tus CTA y lograr mejores resultados.