Cómo medir el ROI de tus campañas de marketing digital

Medir el retorno de inversión (ROI) de tus campañas es esencial para garantizar el éxito y la eficiencia de tus estrategias. Sin un análisis preciso del ROI, es imposible saber si tus esfuerzos están generando beneficios o simplemente consumiendo recursos 📈

Es por eso que en este artículo, exploraremos cómo medir el ROI de tus campañas de Google Ads y Meta Ads, dos de las plataformas publicitarias más utilizadas en el entorno de Marketing digital

El ROI, o retorno de inversión, es una métrica que mide la ganancia o pérdida generada por una inversión en relación con la cantidad de dinero invertida. Esta métrica es crucial para evaluar la rentabilidad de las campañas de marketing y determinar si los recursos invertidos están generando beneficios significativos.

Su formula es: 

ROI = (Ingresos - Inversión) x 100

    Inversión

Ahora bien ¿Cómo comprender los resultados?

• Resultado en ceros: Indica que no ha habido ganancias ni pérdidas, es decir, se ha recuperado exactamente el valor de la inversión.
• Resultado Positivo: Un ROI con valor positivo significa que la inversión ha generado ganancias. Indica que el dinero obtenido es mayor que el dinero gastado en la inversión.
• Resultado en negativo: Indica que no se ha recuperado el dinero invertido y, por lo tanto, se han generado pérdidas.

Por ejemplo, si una campaña generó $10,000 en ingresos y tuvo un costo de $2,000, el cálculo del ROI sería:

 ROI= (10000 - 2000) x 100 = 400%

          2000



En este caso, la campaña no solo recuperó la inversión inicial de $2,000, sino que también generó una ganancia adicional de $8,000, esto significa que por cada dólar o peso invertido se generaron cuatro más de ingreso.

El ROAS, o retorno de la inversión publicitaria, es una métrica específica del marketing que mide los ingresos generados por cada dólar o peso gastado en publicidad paga. A diferencia del ROI, que considera todos los costos asociados con una campaña, el ROAS se centra exclusivamente en los gastos publicitarios.

La formula para calcular el ROAS es:

ROAS = (Ingresos en campaña)

        Gasto en campaña

Por ejemplo, si una campaña publicitaria generó $5,000 en ingresos y tuvo un costo de $1,000, el cálculo del ROAS sería:

ROAS = (5000) = 5

        1000

Esto significa que por cada dólar gastado en publicidad, se generaron cinco dólares en ingresos.

ROI

El ROI es ideal para evaluar la rentabilidad general de una campaña o proyecto, proporcionando una visión integral de los beneficios obtenidos en relación con los costos totales. Esta métrica es útil para tomar decisiones de corto a mediano plazo y evaluar la eficiencia de las inversiones en marketing.

📍 Por ejemplo, una empresa que lanza una nueva línea de productos puede utilizar el ROI para determinar si la campaña de marketing ha sido rentable, considerando todos los costos involucrados, como publicidad, desarrollo de productos y logística.

TIR

La TIR es ideal para evaluar la rentabilidad de inversiones a largo plazo, ya que considera el valor temporal del dinero. Esta métrica es particularmente útil para proyectos de larga duración y para comparar diferentes oportunidades de inversión con diversos horizontes temporales.

📍 Por ejemplo, una empresa que planea invertir en una nueva infraestructura tecnológica podría utilizar la TIR para proyectar la rentabilidad futura de esta inversión. La TIR ayuda a determinar en cuánto tiempo se recuperará la inversión y qué tan rentable será en el futuro, considerando todos los flujos de caja esperados a lo largo del tiempo.

ROAS

El ROAS es ideal para medir la eficacia de los gastos publicitarios específicos, enfocándose exclusivamente en la eficiencia del gasto en publicidad. Esta métrica es útil para ajustar y optimizar campañas publicitarias en tiempo real, maximizando el rendimiento de cada dólar o peso gastado en publicidad.

📍 Por ejemplo, si una empresa está ejecutando una campaña en Google Ads o Meta Ads, puede utilizar el ROAS para evaluar qué tan bien están funcionando los anuncios en términos de ingresos generados directamente por los gastos publicitarios.

Medir el ROAS en tus campañas es fundamental para entender su rendimiento, optimizar estrategias y maximizar el rendimiento de la inversión. Por ello, en el siguiente apartado desarrollamos cómo medir el ROAS para campañas de Google Ads y de Meta Ads.

Cómo Medir el ROAS en Google Ads

A continuación detallamos los pasos para hacer un correcto seguimiento del ROAS en Google Ads:

1. Configurar el Seguimiento de Conversiones

El seguimiento de conversiones permite a los anunciantes rastrear las acciones valiosas que los usuarios realizan después de interactuar con tus anuncios, como compras, registros o descargas.

Para configurarlo debes seguir los siguientes pasos:

• Accede a Google Ads: Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
• Configuración de Conversiones: Ve a la sección de "Herramientas y configuración" en la parte superior derecha y selecciona "Medición" y luego "Conversiones".
• Crear Conversión: Haz clic en el botón "+" para crear una nueva acción de conversión.
• Tipo de Conversión: Selecciona el tipo de conversión que deseas rastrear.
• Detalles de la Conversión: Completa los detalles de la conversión, como el nombre, el valor de la conversión (puede ser fijo o variable dependiendo de tu negocio), y el método de seguimiento (como la instalación de un fragmento de código en tu sitio web).

   2. Implementar el Código de Seguimiento

Después de configurar la acción de conversión en Google Ads, necesitas implementar el código de seguimiento en tu sitio web.

Obtener el Código de Seguimiento:  Google Ads te proporcionará un fragmento de código que debes insertar en las páginas de tu sitio web donde deseas rastrear las conversiones (por ejemplo, la página de confirmación de compra).

Instalar el Código:  Copia y pega el código de seguimiento en el HTML de tu sitio web. Si utilizas un gestor de etiquetas como Google Tag Manager, puedes configurar el seguimiento de conversiones directamente desde allí, lo que facilita la implementación.

  3. Asignar Valores de Conversión

Para medir el ROAS, es esencial asignar un valor monetario a cada conversión. Esto te permitirá calcular los ingresos generados por tus campañas de Google Ads.

• Valor Fijo o Variable: Durante la configuración de la conversión, puedes elegir entre un valor fijo (por ejemplo, cada conversión vale $50) o un valor dinámico (el valor de la conversión puede variar según el precio del producto comprado).
• Configuración de Valores: Si eliges valores dinámicos, asegúrate de que tu sitio web pueda pasar estos valores a Google Ads mediante el código de seguimiento o Google Tag Manager.

   4. Calcular el ROAS

Una vez que ya tienes los pasos previos configurados, es hora de dejar la campaña corriendo un tiempo para ir obteniendo los primeros resultados y poder calcular el ROAS utilizando la formula que vimos en el apartado anterior.

¿Cómo medir el ROAS en Meta Ads?

Para poder hacer seguimiento y medición del ROAS en Meta Ads es necesario:

1. Configurar el Pixel de Meta

El primer paso para medir el ROAS en Meta Ads es configurar el Pixel de Meta. El Pixel es un fragmento de código que se coloca en tu sitio web para rastrear las acciones que los usuarios realizan después de interactuar con tus anuncios, como compras, registros o descargas.

• Accede al Business Manager: Inicia sesión en tu cuenta de Business Manager.
• Configuración del Pixel: Ve a la sección de "Administrador de eventos" en el menú principal y selecciona "Pixels".
• Crear Pixel: Haz clic en "Agregar" para crear un nuevo Pixel y sigue las instrucciones para nombrarlo y configurarlo.
  
• Instalar el Pixel: Una vez creado el Pixel, Meta Ads te proporcionará un fragmento de código que debes insertar en el HTML de tu sitio web, idealmente en el encabezado. También puedes usar Google Tag Manager para una integración más sencilla.

2. Configurar Eventos de Conversión

Después de instalar el Pixel, necesitas configurar los eventos de conversión que deseas rastrear. Estos eventos representan las acciones valiosas que los usuarios realizan en tu sitio web.

• Definir Eventos: En el Administrador de eventos, selecciona tu Pixel y haz clic en "Agregar eventos". Aquí puedes definir eventos como "Compra", "Registro", "Añadir al carrito", etc.
• Asignar Valores de Conversión: Para cada evento, puedes asignar un valor fijo o dinámico que represente el valor monetario de esa acción. Por ejemplo, cada compra puede tener un valor específico basado en el precio del producto.

3. Crear y Configurar Campañas Publicitarias

Con el Pixel y los eventos configurados, puedes proceder a crear y configurar tus campañas publicitarias en Meta Ads.

4. Medir el ROAS

Una vez que ya tienes los pasos previos configurados, es hora de dejar la campaña corriendo un tiempo para ir obteniendo los primeros resultados y poder calcular el ROAS utilizando la formula que vimos en el apartado anterior.

El análisis del ROAS implica revisar y comprender los datos de rendimiento de tus campañas para identificar áreas de mejora. Algunos puntos que recomendamos son:

• Monitoreo Regular: Realiza un seguimiento regular del ROAS de cada campaña, anuncio y grupo de anuncios. Este monitoreo debe ser constante para detectar cambios en el rendimiento y tomar decisiones informadas rápidamente.
  
• Segmentación de Datos: Analiza los datos segmentados por diferentes variables, como audiencia, ubicación geográfica, dispositivo y tipo de anuncio. Esto te ayudará a identificar qué segmentos están generando el mejor rendimiento.
• Comparación de Campañas: Compara el ROAS entre diferentes campañas y conjuntos de anuncios. Busca patrones y tendencias que indiquen qué estrategias están funcionando mejor.
  

Una vez que hayas analizado los datos de ROAS, es importante tomar acciones para optimizar el rendimiento de las campañas. Algunas tácticas incluyen:

• Ajuste de Presupuesto: Redirige el presupuesto hacia las campañas y anuncios con el ROAS más alto. Esto maximizará el retorno de tus inversiones publicitarias.
• Optimización de Creatividades: Prueba diferentes versiones de anuncios (imágenes, videos, textos) para ver cuáles generan mejores resultados. Realiza pruebas A/B para comparar el rendimiento de diferentes creatividades.
• Segmentación de Audiencias: Utiliza las herramientas de segmentación avanzada en Meta y Google Ads para llegar a los usuarios más relevantes y propensos a convertir.
• Ajustes de Puja: Experimenta con diferentes estrategias de puja, como pujas automáticas o manuales, para encontrar la que genere el mejor ROAS. En Google Ads, considera usar pujas basadas en el CPA (costo por adquisición) o el ROAS objetivo.
• Optimización de Páginas de Destino: Asegúrate de que las páginas de destino de tus anuncios estén optimizadas para la conversión. Una página de destino bien diseñada puede aumentar significativamente el ROAS.
  

Medir el retorno de inversión (ROI) de tus campañas de marketing digital es esencial para garantizar que tus estrategias sean efectivas y rentables. Sin un análisis preciso del ROI, es imposible determinar si tus esfuerzos están generando beneficios o simplemente consumiendo recursos.

Al aplicar esta métrica y seguir las mejores prácticas para su medición y optimización, puedes maximizar el impacto de tus campañas y asegurar un uso eficiente de tus recursos publicitarios.

Si deseas más información sobre como aumentar el ROI de tus campañas, o requieres asesoramiento gratuito ponte en contacto con nosotros aquí 😉👍