10 de febrero de 2025
Para todos los que trabajamos en marketing, el 2024 fue un año de transformación radical: la irrupción de la inteligencia artificial 🤖 y la evolución constante del mercado nos forzaron a repensar cada estrategia, adoptando nuevas herramientas y tendencias emergentes. Aprendimos a navegar entre cambios vertiginosos, a anticiparnos a un entorno que no perdona el quedarse quieto y a estar siempre alerta a lo que viene.
Ahora, en 2025, el escenario se vuelve aún más competitivo y exigente. El desafío no es simplemente adaptarse, sino sobresalir, lo que implica perfeccionar procesos y diseñar estrategias altamente segmentadas.
📊 A continuación compartimos
10 tendencias para este 2025 que todos los que nos dedicamos a esto deberíamos conocer:
Como bien ya sabemos, la IA no es opcional, sino que desde el 2024 está siendo parte indispensable de la labor diaria de cualquier profesional en Marketing. El verdadero desafío ya no radica en su adopción, sino en cómo aprovecharla para generar experiencias únicas y altamente relevantes para el público.
La IA nos permite realizar esto a escala Como bien ya sabemos, la IA no es opcional, sino que desde el 2024 está siendo parte indispensable de la labor diaria de cualquier profesional en Marketing. El verdadero desafío ya no radica en su adopción, sino en cómo aprovecharla para generar experiencias únicas y altamente relevantes para el público.
La IA nos permite realizar esto a escala hipersegmentada e hiper personalizada, al garantizar que cada interacción con el cliente sea única, gracias al análisis de datos en tiempo real.
Mediante algoritmos de machine learning y herramientas avanzadas de análisis, se pueden identificar patrones de comportamiento, preferencias y necesidades específicas de cada usuario, lo que facilita la creación de campañas y mensajes bien dirigidos.
📍 Un claro ejemplo es Mercado Libre, una de las plataformas de e-commerce más grandes en LATAM. La empresa utiliza IA para analizar el comportamiento de compra de cada usuario y mostrar productos relevantes en su feed. Además, implementa estrategias de pricing dinámico y personaliza notificaciones y emails según búsquedas recientes y compras previas. Gracias a estas estrategias, la empresa ha logrado aumentar la tasa de conversión y mejorar la fidelización de clientes. Según Mercado Libre, los vendedores que utilizan su herramienta de pricing dinámico pueden incrementar sus ventas hasta en un 37%
Para implementarla, las empresas deben integrar tres elementos clave. Primero, la recopilación y análisis de datos en tiempo real, aprovechando información como el comportamiento en web, historial de compras e interacciones en redes sociales.
Luego, la automatización y generación de contenido dinámico, donde la IA ajusta mensajes en emails, anuncios y sitios web según el contexto del usuario.
Finalmente, la optimización con machine learning y pruebas A/B automatizadas, lo que permite a las marcas mejorar sus campañas mediante algoritmos predictivos y aprendizaje continuo.
e hiper personalizada, al garantizar que cada interacción con el cliente sea única, gracias al análisis de datos en tiempo real.
En marketing, siempre hay una larga lista de tareas: campañas que atender, reportes por crear, urgencias que resolver y nuevas tendencias por seguir 😅. Por eso, toda tarea que se pueda automatizar es oro.
El problema es que automatizar por automatizar no lleva a nada. El verdadero desafío es hacerlo de manera inteligente, optimizando procesos sin perder el toque estratégico y creativo que hace única a una marca.
En este sentido, recomendamos automatizar tareas repetitivas (como programar publicaciones en redes sociales o segmentar listas de contactos), para que los creativos puedan centrarse en desarrollar ideas disruptivas y contenido original.
El equilibrio está en
automatizar lo necesario, pero nunca perder de vista el valor humano y creativo que cada campaña necesita para destacar en un entorno tan competitivo. La automatización bien implementada potencia la estrategia, pero siempre debe ir acompañada de una visión clara y un enfoque auténtico.
Si hay algo que como consumidores rechazamos, es la falsedad. La saturación de contenido impersonal y estandarizado está llevado a una creciente demanda por autenticidad. En este sentido, las marcas que quieran destacar en 2025 deben comunicarse en forma genuina y transparente.
👍 Para ello recomendamos
comunicar de forma honesta, ser coherentes con los mensajes,
compartir historias reales, respaldar las palabras con
hechos y, sobre todo,
admitir errores
cuando ocurran.
La IA está transformando la forma en que los motores de búsqueda generan resultados y, si no te adaptas, podrías perder visibilidad 😰
La integración de herramientas con IA como Gemini en los resultados de búsqueda, que proporcionan respuestas rápidas a las consultas más comunes, podría reducir los clics hacia los sitios web, lo que impactaría negativamente en el tráfico orgánico proveniente de las búsquedas tradicionales.
En este contexto, se vuelve esencial diversificar los tipos y canales de distribución de contenido. Apostar por formatos emergentes, videos, podcasts y contenido interactivo permitiría a las marcas mantenerse visibles y posicionarse mejor en un ecosistema digital cada vez más saturado por IA.
😄👍 Además, recomendamos enfatizar en una medición precisa, a través de herramientas como como Google
Analytics,
SEMrush y
Ahrefs ofrecen datos valiosos para identificar cómo interactúan los usuarios con el contenido en este nuevo entorno.
El SEO está dejando de ser solo sobre palabras clave y enlaces, la inteligencia artificial lo está transformando todo 🤖
Una de las principales fuerzas a tener en cuenta será el aumento de backlinks generados por IA. Estos enlaces, creados por contenido automatizado, están cambiando las reglas de juego, y debemos estar preparados para evaluar su impacto y calidad de manera constante.
Eso no es todo. La búsqueda está evolucionando, y cada día hay más usuarios confiando en chatbots y asistentes virtuales, por lo que se debe ajustar el contenido para que sea fácilmente procesado por estas plataformas. Esto no implica solo agregar algunas palabras clave más, sino estructurar el contenido para que sea claro y directo.
📍
Por ejemplo, si la página ofrece una guía paso a paso sobre un tema, utilizar listas claras, subtítulos y schema markups (un código que ayuda a Google a entender mejor cómo está organizado el contenido) para ayudar a que el contenido sea más entendible para un chatbot.
En 2025, el contenido generado por los usuarios (UGC) va a ser lo que realmente marque la diferencia. Los usuarios están hartos de lo genérico. Quieren ver experiencias reales, opiniones sinceras, testimonios auténticos.
El UGC no es solo contenido extra, es la respuesta directa a lo que los usuarios quieren ver. Las reseñas, los testimonios y las fotos de clientes no son solo detalles, sino lo que va a dar a las marcas la credibilidad que el contenido estandarizado no puede brindar.
Cuando las marcas permiten que sus clientes hablen por ellas, el impacto es real, directo y sin filtros 🚀
El video corto se está consolidando como el formato de contenido más poderoso para redes sociales. Ya todos sabemos que no es solo un fenómeno de Tik Tok, sino que cada vez son más las plataformas que integran este tipo de contenido, como Instagram, Youtube y recientemente LinkedIn.
Los usuarios buscan contenido rápido, visualmente atractivo y directo al punto. Los videos de
30 segundos o menos 🎥 son el arma secreta, pero es importante que el mensaje o el
impacto principal se genere en los primeros segundos, para que no termine en scroll.
Las marcas están apostando cada día más por los micro-influencers en lugar de las grandes celebridades. Con audiencias más pequeñas pero súper comprometidas, estos influencers crean conexiones genuinas que generan más confianza y credibilidad 🤝
Los micro-influencers suelen tener una relación más cercana con sus seguidores, lo que les permite
influir de manera más efectiva en las decisiones de compra. Además, al ser más accesibles, su contenido es percibido como más genuino y relevante. Las marcas también se benefician de
costos más bajos, pudiendo colaborar con varios micro-influencers y generar un mayor impacto a un precio más accesible.
Un micro-momento es un término que se refiere a esos instantes breves en los que un consumidor busca una respuesta inmediata o toma una decisión rápida, generalmente a través de su dispositivo móvil. Es cuando alguien, por ejemplo, está esperando el transporte público y decide buscar una receta, leer una reseña sobre un producto o consultar algo en su teléfono 📱
Estos momentos son súper importantes porque, en su mayoría, ocurren cuando las personas tienen una necesidad urgente de información. En este sentido, si como marca se puede estar presente en ese instante y ofrecer algo útil y relevante, se tiene una gran oportunidad para captar su atención y generar una acción (como una compra, una consulta, o una descarga).
¿Cómo hacerse presente? aquí algunos tips:
En 2025, las decisiones basadas en datos ya no son una opción, son la clave 🔑. Las marcas que dominen el análisis de datos estarán un paso adelante, ya que esto permite adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y mejorar estrategias.
Ya no se trata solo de acumular datos, sino de
convertirlos en acción, mejorar campañas, ajustar estrategias y anticiparse a lo que viene.
El 2025 traerá consigo
nuevos desafíos y transformaciones para quienes trabajamos en Marketing. La
inteligencia artificial, la automatización y el análisis de datos serán piezas clave en este panorama, pero
el verdadero reto será
aprovechar estas tecnologías de manera estratégica y consciente,
sin sacrificar la creatividad ni la autenticidad que hacen única a cada marca💡